1. Controller and contact

The controller for platform enquiries and bookings is Individual Entrepreneur Dato Tabidze. Registration details and the legal address are available in the operator section of /terms. Contact [email protected] for privacy requests.

2. Data and purposes

We process the contact details you provide, your route, pickup location, travel date and time, passengers, luggage, booking status and service correspondence to prepare offers, coordinate bookings and provide support. Drivers receive the information needed for the relevant journey. Technical request and security records help operate and protect the website. These are operational records, not temporary demonstration data.

Information needed for a requested booking is processed to take steps towards or perform that booking. Legal obligations and appropriately assessed legitimate interests may apply to necessary accounting, security and dispute records. Do not send identity documents, payment-card details or sensitive information in free-text booking fields.

3. Communication and external services

The website and support use hosting and email services. If you contact us through WhatsApp or Telegram, the relevant messaging provider also processes that conversation. Automated support may use DeepSeek, OpenAI or Google models; an automated answer is not itself a driver confirmation. You may request human assistance at [email protected].

The site includes Google measurement/advertising tools, Yandex Metrika and Microsoft Clarity. Those providers may process online identifiers, device information and page interactions under their own policies. External providers may process data outside Georgia. Ask support for information about the recipients, safeguards and processing applicable to your request. This notice does not constitute consent to advertising or to every possible third-party use.

4. Retention, rights and choices

Booking and correspondence records are retained according to their operational purpose, applicable legal obligations and any open claim; they are not described as automatically deleted after a test. The appropriate retention period depends on the record category and purpose. Contact [email protected] to request the period or criteria applicable to your records.

Subject to applicable law, you can request information, access or a copy, correction, deletion, restriction or another applicable data-protection right. Proportionate identity verification may be needed. You may complain to the competent supervisory authority or a court. Necessary legal retention may limit immediate deletion.

Promotional communication requires a separate lawful basis and any consent required by law. A booking request or acceptance of booking terms does not by itself constitute marketing consent. You may withdraw optional consent or ask to stop promotional messages through [email protected].

1. Ответственный и контакты

За обработку обращений и бронирований платформы отвечает индивидуальный предприниматель Дато Табидзе. Регистрационные реквизиты и юридический адрес доступны в разделе об операторе на /terms. Запросы по данным: [email protected].

2. Данные и цели

Мы обрабатываем указанные вами контакты, маршрут, место встречи, дату и время, число пассажиров, багаж, статус бронирования и переписку для подготовки предложений, координации бронирования и поддержки. Водителю передаются сведения, необходимые для соответствующей поездки. Технические записи запросов и безопасности помогают работе и защите сайта. Это рабочие записи, а не временные демонстрационные данные.

Необходимые сведения используются для подготовки или исполнения запрошенного бронирования. Для обязательных записей, безопасности и обоснованных требований могут применяться законная обязанность или надлежащим образом оценённый законный интерес. Не присылайте документы, платёжные реквизиты или чувствительные сведения в свободных полях заявки.

3. Связь и внешние сервисы

Сайт и поддержка используют хостинг и электронную почту. При обращении через WhatsApp или Telegram соответствующий поставщик связи также обрабатывает переписку. Автоматическая поддержка может использовать модели DeepSeek, OpenAI или Google; ответ помощника сам по себе не означает подтверждения водителя. Для помощи человека пишите на [email protected].

На сайте используются инструменты измерения/рекламы Google, Яндекс Метрика и Microsoft Clarity. Они могут обрабатывать сетевые идентификаторы, сведения об устройстве и действиях на страницах по своим политикам. Внешние поставщики могут обрабатывать данные за пределами Грузии. Информацию о получателях, гарантиях и обработке вашего обращения можно запросить у поддержки. Эта политика не является согласием на рекламу или любые действия третьих лиц.

4. Хранение, права и выбор

Срок хранения записей бронирования и переписки определяется рабочей целью, требованиями закона и наличием открытого требования; мы не описываем их как автоматически удаляемые после теста. Срок зависит от категории и цели записи. Пишите на [email protected], чтобы уточнить применимый срок или критерии.

На условиях закона можно запросить информацию, доступ или копию, исправление, удаление, ограничение и осуществить иные применимые права. Может потребоваться соразмерная проверка личности. Можно обратиться в компетентный надзорный орган или суд. Обязательное законное хранение может ограничивать немедленное удаление.

Для рекламы требуется отдельное законное основание и предусмотренное законом согласие. Заявка или принятие условий бронирования сами по себе не являются согласием на рекламу. Необязательное согласие можно отозвать, а рекламные сообщения остановить через [email protected].

1. პასუხისმგებელი პირი და კონტაქტი

პლატფორმის მიმართვებისა და ჯავშნების მონაცემების დამუშავებაზე პასუხისმგებელია ინდივიდუალური მეწარმე დათო ტაბიძე. სარეგისტრაციო რეკვიზიტები და იურიდიული მისამართი ხელმისაწვდომია /terms გვერდის ოპერატორის განყოფილებაში. მონაცემების შესახებ მოგვწერეთ [email protected]-ზე.

2. მონაცემები და მიზნები

თქვენს მიერ მოწოდებულ კონტაქტს, მარშრუტს, აყვანის ადგილს, თარიღსა და დროს, მგზავრების რაოდენობას, ბარგს, ჯავშნის სტატუსსა და მიმოწერას ვიყენებთ შეთავაზების მოსამზადებლად, დაჯავშნის კოორდინაციისა და მხარდაჭერისთვის. მძღოლს გადაეცემა შესაბამისი მგზავრობისთვის საჭირო ინფორმაცია. ტექნიკური მოთხოვნებისა და უსაფრთხოების ჩანაწერები ემსახურება საიტის მუშაობასა და დაცვას. ეს რეალური მომსახურების ჩანაწერებია და არა დროებითი სადემონსტრაციო მონაცემები.

მოთხოვნილი ჯავშნისთვის აუცილებელი მონაცემები გამოიყენება ხელშეკრულების მომზადებისა ან შესრულებისთვის. სავალდებულო ჩანაწერებს, უსაფრთხოებასა და დასაბუთებულ მოთხოვნებს შეიძლება ეხებოდეს კანონიერი ვალდებულება ან სათანადოდ შეფასებული კანონიერი ინტერესი. განაცხადის თავისუფალ ველებში ნუ გამოგზავნით პირადობის დოკუმენტებს, გადახდის რეკვიზიტებს ან მგრძნობიარე მონაცემებს.

3. კომუნიკაცია და გარე სერვისები

საიტი და მხარდაჭერა იყენებს ჰოსტინგსა და ელფოსტის მომსახურებას. WhatsApp-ით ან Telegram-ით მიმართვისას შესაბამისი საკომუნიკაციო მიმწოდებელიც ამუშავებს მიმოწერას. ავტომატურ მხარდაჭერაში შეიძლება გამოიყენებოდეს DeepSeek-ის, OpenAI-ის ან Google-ის მოდელები; დამხმარის პასუხი თავისთავად არ ნიშნავს მძღოლის დადასტურებას. ადამიანის დახმარებისთვის მოგვწერეთ [email protected]-ზე.

საიტზე გამოიყენება Google-ის გაზომვის/რეკლამის ინსტრუმენტები, Yandex Metrika და Microsoft Clarity. მათ შეიძლება დაამუშაონ ონლაინ იდენტიფიკატორები, მოწყობილობის ინფორმაცია და გვერდზე მოქმედებები საკუთარი პოლიტიკებით. გარე მიმწოდებლებმა მონაცემები შეიძლება საქართველოს გარეთ დაამუშაონ. თქვენს მიმართვასთან დაკავშირებული მიმღებების, გარანტიებისა და დამუშავების შესახებ ინფორმაცია მოითხოვეთ მხარდაჭერასთან. ეს პოლიტიკა არ არის რეკლამაზე ან ნებისმიერი მესამე პირის მოქმედებაზე თანხმობა.

4. შენახვა, უფლებები და არჩევანი

ჯავშნისა და მიმოწერის ჩანაწერები ინახება მათი მომსახურებითი მიზნის, კანონით მოთხოვნილი ვალდებულებისა და ღია მოთხოვნის გათვალისწინებით; მათ არ აღვწერთ, როგორც ტესტის შემდეგ ავტომატურად წაშლილს. ვადა დამოკიდებულია ჩანაწერის კატეგორიასა და მიზანზე. თქვენს ჩანაწერზე მოქმედი ვადის ან კრიტერიუმის გასაგებად მოგვწერეთ [email protected]-ზე.

კანონის პირობებით შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია, წვდომა ან ასლი, შესწორება, წაშლა, შეზღუდვა და გამოიყენოთ სხვა მოქმედი უფლება. შეიძლება საჭირო გახდეს ვინაობის თანაზომიერი შემოწმება. შეგიძლიათ მიმართოთ კომპეტენტურ ზედამხედველ ორგანოს ან სასამართლოს. სავალდებულო კანონიერ შენახვას შეუძლია დაუყოვნებლივი წაშლის შეზღუდვა.

რეკლამას სჭირდება ცალკე კანონიერი საფუძველი და კანონით მოთხოვნილი თანხმობა. ჯავშნის მოთხოვნა ან დაჯავშნის პირობების მიღება თავისთავად არ არის რეკლამაზე თანხმობა. არასავალდებულო თანხმობის გამოხმობა ან სარეკლამო გზავნილების შეწყვეტა შეგიძლიათ [email protected]-ის საშუალებით.